O Agendamento online para passaportes está indisponível temporariamente, de acordo com a Polícia Federal.

Nesta quinta-feira (18/4), em Brasília, a PF informou que a decisão foi tomada após detectar, no início desta semana, tentativa de invasão à rede.

O serviço de agendamento será retomado após a verificação de integridade dos sistemas, porém, ainda não há previsão.

A nota da PF diz que o governo trabalha para restabelecer o serviço online.

Os atendimentos marcados previamente em uma unidade emissora do documento de viagem serão realizados normalmente.

Na data e horário marcados o solicitante deverá apresentar a documentação original necessária, afim de que o atendente faça a conferência das informações cadastradas, além de coletar dados biométricos (impressões digitais e fotografia facial).

A Polícia Federal recomenda aos cidadãos que não tiverem viagem ao exterior programada para os próximos 30 dias que aguardem a normalização do serviço.

Mas os brasileiros que irão para o exterior nos próximos dias e, comprovadamente, necessitarem da emissão de passaporte comum podem enviar a documentação que prove a urgência para o e-mail da unidade da Polícia Federal mais próxima.

Os contatos das superintendências estaduais da PF e das delegacias onde são emitidos passaportes estão disponíveis no link.

Agendamento online para passaportes indisponível

Em princípio, o cidadão preenche o formulário eletrônico na internet, escolhe uma das datas e horários disponíveis e marca o posto de atendimento da PF.

Assim sendo, o cidadão não deve ir diretamente a uma delegacia da Polícia Federal sem fazer o agendamento prévio.

A entrega do passaporte ocorrerá na mesma unidade apontada no primeiro agendamento online do serviço e não poderá ser modificada.

Logo após o atendimento presencial, a retirada do documento poderá ser feita entre seis e dez dias úteis até 90 dias corridos.

Depois desse prazo máximo, o documento será cancelado, com total prejuízo da taxa paga.

O custo comum para emissão de um passaporte é R$ 257,25, mas se houver urgência, serão somados R$ 77,17.

Contudo, se for de um passaporte ainda válido que tenha sido extraviado ou perdido, o valor cobrado na taxa comum é de R$ 514,50.

Fonte: Agência Brasil

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