O Ipasgo Saúde lançou um novo aplicativo para os beneficiários do plano. A ferramenta já está disponível para download nas lojas virtuais dos sistemas Android e iOS.

Recentemente, o Ipasgo entregou um novo site institucional assim como ativou mais um canal 0800. O lançamento do aplicativo faz parte da evolução da experiência digital dos beneficiários do plano. “Essa entrega reforça nosso compromisso com a modernização e a eficiência. Estamos investindo em tecnologia e inovação para colocar o beneficiário no centro das decisões e facilitar o seu acesso a serviços de saúde de qualidade”, afirma o presidente do Ipasgo Saúde, Bruno D’Abadia.

O aplicativo anterior será desativado, e por isso é essencial que os beneficiários atualizem sua versão o quanto antes para garantir o pleno uso dos serviços. Dessa forma, o Instituto reforça a importância de os usuários realizarem o download da nova versão do app, que se consolidará gradualmente como a principal plataforma de acesso digital ao plano.

Principais recursos

Entre os principais recursos disponíveis no app, estão: carteirinha digital no padrão da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), token para liberação de procedimentos, rede credenciada com geolocalização e filtros por especialidade, agendamento de consultas, acesso à situação financeira (boletos, coparticipações e parcelamentos), atualização de dados cadastrais e acesso às notícias institucionais.

De acordo com o presidente do Ipasgo Saúde, a navegação foi desenvolvida com base em princípios de experiência do usuário. Dessa forma, o app prioriza uma interface limpa, intuitiva e acessível para diferentes perfis. O aplicativo também incorpora camadas de segurança compatíveis com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Os usuários podem fazer login por biometria e gerar o token para procedimentos.

O agendamento online está disponível para os prestadores de serviço que optaram por abrir suas agendas na plataforma. A consulta à rede credenciada, no entanto, contempla 100% dos prestadores vinculados ao plano.

O Ipasgo informa que em breve novas funcionalidades estarão disponíveis, como a adesão de planos, inclusão de dependentes e envio de notificações via push. Para suporte, o beneficiário pode entrar em contato pelos canais 0800 062 1920 e 0800 062 1919.

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