A Companhia de Urbanização de Goiânia (Comurg) está com um novo número de WhatsApp para atender a população. Com atendimento 24 horas todos os dias da semana, o contato é (62) 9 9855-8555.
De acordo com a Comurg, o atendimento do WhatsApp é digitalizado e automatizado. No momento em que o cidadão faz o primeiro contato, o aplicativo faz a triagem e o direciona para a demanda específica.
Os pedidos são encaminhados aos departamentos responsáveis e geram números de protocolos, que são enviados aos solicitantes para que possam acompanhar suas solicitações bem como a realização dos trabalhos.
Serviços como Cata-treco e poda de árvores são as principais solicitações feitas. Por dia, o órgão recebe 130 solicitações, somente por meio do WhatsApp.
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