O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começou a enviar nesta terça-feira (13/05) notificações para aposentados e pensionistas que tiveram descontos em seus benefícios por meio de associações. O INSS enviará a mensagem pelo aplicativo Meu INSS.

Para acessar a notificação, é preciso baixar, de forma gratuita, o aplicativo, disponível para os sistemas IOS e Android. É possível fazer o download do aplicativo pela App Store, para celulares iPhone, ou pela Google Play Store, para os demais modelos.

Após baixar o Meu INSS, será necessário criar uma conta com login e senha, informando o número do CPF. O usuário pode usar a senha criada para acessar outros serviços públicos, já que o sistema Gov.br unificou todos os portais.

O usuário também pode criar uma conta no Meu INSS por meio do internet banking dos bancos credenciados. Neste caso, basta acessar a opção “Entrar com seu banco”, disponível na página inicial do aplicativo.

Com a conta já aberta, é preciso clicar no sininho que aparece no topo, do lado direito; em seguida, em “Configurar Notificações”; e, por fim, selecionar a opção “Permitir notificações”.

Há duas opções de mensagens disponíveis – uma para quem teve algum tipo de desconto e outra para quem não teve nenhum desconto, enviada na semana passada.

O INSS pode enviar essas duas notificações para o aplicativo:

“Fique tranquilo, nenhum desconto foi feito em seu benefício. O governo federal descobriu a fraude dos descontos associativos não autorizados e seguirá trabalhando para proteger você e seu benefício.”

“Aviso importante para você: foi identificado desconto de entidade associativa no seu benefício. A partir de amanhã (14/05), você poderá informar se autorizou ou não através do Meu INSS ou ligue 135.”

Reembolso

De acordo com o INSS, a partir desta quarta-feira (14/05), será possível saber o nome da entidade à qual o aposentado ou pensionista que teve desconto está vinculado, por meio do serviço “Consultar Descontos de Entidades Associativas”, disponível no aplicativo.

Nesse momento, o beneficiário deverá informar se autorizou ou não os descontos registrados. Caso não tenha autorizado, ele poderá solicitar a devolução dos valores pelo próprio aplicativo, pelo site do Meu INSS ou pelo telefone 135.

Além disso, o INSS informou, em comunicado, que em breve divulgará o passo a passo para orientar os segurados a solicitar o benefício pelo aplicativo Meu INSS e pelo telefone 135.

Golpes 

O instituto alerta para o risco de golpes e informa que entrará em contato com os beneficiários exclusivamente por meio de notificações no aplicativo Meu INSS. Não haverá contato, portanto, via ligação ou envio de mensagem SMS. 

Aposentados e pensionistas com dúvidas ou com dificuldade de acessar o aplicativo podem ligar na central de teleatendimento 135, que funciona de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h. Para um atendimento mais rápido, os melhores horários para ligar são após as 16h e aos sábados.

“Para saber informações com segurança, basta acessar os canais oficiais do INSS, como o gov.br/inss e redes sociais oficiais”, recomenda o instituto no comunicado.

Agência Brasil

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