As agências bancárias de todo o país não terão atendimento presencial na próxima segunda-feira, 12 de outubro, feriado de Nossa Senhora Aparecida. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os clientes poderão utilizar os canais digitais das instituições financeiras para realizar operações ao longo do dia.

O atendimento nas agências será retomado na terça-feira, 13, nas localidades onde não houver feriado estadual ou municipal.

Canais eletrônicos disponíveis

De acordo com a Febraban, o Pix funcionará normalmente, 24 horas por dia, inclusive durante o feriado. Também estarão disponíveis os aplicativos dos bancos, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários.

As operações que dependem de compensação bancária, como TEDs, cheques, boletos e pagamentos agendados, poderão ser realizadas no feriado, mas serão processadas apenas no primeiro dia útil seguinte.

Informações sobre contas

As contas de consumo, como água, energia elétrica, telefone e boletos com vencimento em 12 de outubro, poderão ser pagas no dia útil seguinte sem cobrança de juros ou multa. A orientação, no entanto, não vale para tributos e impostos, que devem ser quitados antecipadamente para evitar acréscimos.

A Febraban recomenda que os clientes se programem para operações que dependam da compensação bancária. A entidade também lembra que boletos cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA) podem ser pagos normalmente pelos canais eletrônicos dos bancos.