Goiás é o primeiro lugar do país na oferta de serviços digitais

Levantamento do Centro de Liderança Pública (CLP) faz parte do Ranking de Competitividade no eixo de Eficiência da Máquina Pública. Estado oferece mais de 700 serviços 100% digitalizados

Goiás é o primeiro lugarFoto: Hegon Corrêa

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Goiás é o primeiro lugar do país no ranking dos estados com a maior oferta de serviços públicos digitais. É o que aponta o Centro de Liderança Pública (CLP), divulgado nesta terça-feira (13/5), que avaliou todas as unidades federativas do Brasil em 35 critérios distribuídos em três dimensões.

Capacidade para a oferta digital de serviços, oferta de serviços digitais e normatização sobre modernização para a oferta de serviços públicos. Por isso, com mais de 700 serviços 100% digitalizados, Goiás se destaca no eixo de Eficiência da Máquina Pública do Ranking de Competitividade dos Estados.

Esta é a segunda vez que o estado é reconhecido na área. Em 2024, os esforços da gestão estadual em integrar cada vez à tecnologia já reconhecidos nacionalmente. Assim, o estado foi premiado pela Associação Brasileira de Entidades Estaduais de Tecnologia de Informação e Comunicação (Abep-TIC) por ser o mais digital do país.

Esses resultados são reflexo da estratégia do governo estadual em priorizar a transformação digital como ferramenta para facilitar o acesso da população aos serviços, assim como melhorar a gestão pública. A digitalização tem ampliado a eficiência, reduzido custos e promovido mais dignidade e acessibilidade. Especialmente assim para os goianos que vivem fora dos grandes centros urbanos.

A busca por inovação segue em ritmo acelerado. Nesta semana, o governador Ronaldo Caiado enviou à Assembleia Legislativa um projeto de lei que institui a Política Estadual de Fomento à Inovação em Inteligência Artificial (IA), assim o texto já aprovado por unanimidade em primeira votação no dia 13 de maio.

Referência

A proposta reforça o compromisso de Goiás em consolidar-se como referência nacional e internacional em tecnologia. Incorporando ferramentas de IA para aprimorar ainda mais os serviços públicos e impulsionar o desenvolvimento econômico e social do estado.

“Ser líder em serviços digitais no Brasil é o resultado da nossa política de Estado que coloca a inovação a serviço do cidadão. E agora com o incentivo pioneiro a Inteligência Artificial, Goiás vai dar um novo salto de desenvolvimento rumo a um governo ainda mais moderno, transparente e acessível a todos os goianos”, afirmou o governador.

O Estado também tem avançado no apoio para a transformação digital dos municípios. “Criamos uma Rede Estadual de Transformação Digital, que já alcança 114 cidades. E um dos nossos primeiros passos foi promover uma abordagem digital nos processos administrativos, por meio do programa Prefeitura sem Papel. Nosso objetivo é nos tornarmos o maior exemplo de transformação digital no Brasil”, conforme explica o secretário de Ciência, Tecnologia e Inovação, José Frederico Lyra Netto.

Essa estratégia de transformação digital também inclui oferta às prefeituras de modelos inovadores de governança. E oferecimento de capacitação a lideranças locais e a construção de frameworks adaptáveis à realidade municipal. “Isso demonstra o compromisso com um governo mais eficiente, transparente e acessível para todos”, assim avalia o secretário-geral de Governo, Adriano da Rocha Lima.

Em outra frente, o Estado estimula a transformação digital de empresas e municípios, via Hub Goiás e em parceria com o Instituto Brasileiro de Administração Pública (Ibap). A ideia é apoiar, técnica e financeiramente, a transformação digital de micro, pequenas e médias empresas goianas, assim como impulsionar a digitalização também dos executivos municipais.

Excelência

Em abril, Goiás conquistou o ISO 9001:2015 em Tecnologia da Informação. O certificado atesta a excelência na Digitalização de Serviços Públicos Estaduais e na Gestão de Contratos da Superintendência de Sistemas e Inovação (SSI) da Secretaria-Geral de Governo (SGG).

O selo de reconhecimento do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) do Governo de Goiás emitido pelo Organismo Nacional de Certificação de Sistema de Gestão Empresarial (ONC Certificação) e vale até 2028.

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