Uma ligação oferecendo dinheiro fácil, um desconto inexplicável no benefício, ou uma mensagem solicitando a confirmação de dados em nome do banco ou do INSS. Situações como essas estão se tornando cada vez mais comuns na rotina de aposentados e pensionistas, que frequentemente são alvos de golpes financeiros.
Conforme o advogado previdenciarista Jefferson Maleski, do escritório Celso Cândido de Souza Advogados, um dos problemas mais recorrentes diz respeito ao surgimento de empréstimos consignados que nunca contratados pelo beneficiário.
“E nesses casos, a pessoa descobre o problema ao conferir o extrato e perceber um desconto mensal referente a um contrato que nunca assinou”, explica. Também comuns situações envolvendo cartões de crédito consignados oferecidos como se fossem empréstimos convencionais. O aposentado acredita estar realizando uma operação com parcelas e prazos definidos, mas na verdade acaba vinculado a uma modalidade de crédito que pode se arrastar por anos.
Aumentando a proteção contra fraudes
As tentativas de fraude também chegam por telefone e aplicativos de mensagens. Criminosos costumam se passar por representantes de bancos ou do próprio INSS para solicitar informações pessoais, senhas ou códigos enviados por SMS.
“O aposentado nunca deve fornecer esse tipo de dado por telefone. Muitas vezes, o código recebido é justamente o que permite a contratação de um produto financeiro em nome dele”, conforme alerta Maleski.
Para o advogado, um dos sinais mais claros de risco é a pressão para fechar um negócio rapidamente. Ofertas que prometem vantagens por tempo limitado ou exigem decisão imediata merecem desconfiança. Antes de assinar qualquer documento, ele recomenda solicitar o contrato completo, conferir taxas, número de parcelas e verificar se a instituição financeira está devidamente autorizada a operar.
A importância da agilidade no combate a descontos indevidos
Quando um desconto indevido aparece no benefício, agir rapidamente é crucial. O primeiro passo é consultar o extrato no Meu INSS para identificar a instituição responsável pela cobrança. Depois, o aposentado deve solicitar cópia do contrato ao banco e registrar reclamações nos canais oficiais. Caso o problema não seja solucionado, o caso pode ser levado à Justiça.
Maleski lembra que a legislação garante proteção ao consumidor nesses casos. Se ficar comprovado que a contratação ocorreu sem autorização, o beneficiário pode solicitar o cancelamento do contrato e a devolução dos valores descontados. Dependendo das circunstâncias, também pode haver direito à indenização por dano moral.
Reflexões antes de contratar um empréstimo
Antes de contratar qualquer empréstimo, o advogado recomenda uma reflexão simples: o crédito é realmente necessário e a parcela cabe no orçamento sem comprometer despesas essenciais? Embora o consignado tenha juros mais baixos que outras modalidades, ele reduz a renda disponível por um período que pode chegar a vários anos.
A participação da família pode ajudar a evitar prejuízos. Conferir periodicamente os extratos do benefício, desconfiar de ofertas recebidas por telefone. E conversar antes de qualquer contratação medidas simples que contribuem para a segurança financeira dos aposentados. “Muitas fraudes só são descobertas meses depois. Quanto mais cedo o problema for identificado, maiores são as chances de evitar perdas”, conclui o advogado.
